(通讯员 雷少雄)3月24日上午,永州市人大常委会党组书记、主任蒋强先到市信访接待中心接待来访群众,现场协调研究解决问题。市人大常委会党组成员、秘书长、办公室(信访办)主任施创太参加接访。
在市信访接待中心,蒋强先接访了双牌县泷泊镇村民反映土地征收问题的信访案件。接访过程中,蒋强先耐心倾听群众诉求,仔细阅读信访案件的书面材料,与有关部门负责人共同分析问题症结,研究解决办法,现场明确责任单位、办理时限,要求抓好跟踪办理,及时解决到位。
蒋强先强调,信访工作事关民生冷暖,要依法依规,热情回应群众诉求,运用法治思维和法治方式化解矛盾,积极主动维护群众合法权益。要站稳人民立场,做实做细信访工作,耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作,对信访事项做到即接即办、限期销号。要坚持实事求是,找准问题根源,强化责任担当,努力将矛盾纠纷化解在一线,千方百计为群众排忧解难,营造和谐稳定的社会环境。